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ファーガル・クイン  の名言・格言

アイルランド  スーパーマーケット「スーパークイン」の経営者


管理職は、定期的にお客さまとの実際の接触を持たなければなりません。
そうしてこそはじめて、正しい判断が下せるのです。

( 「ブーメランの法則」より )






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